Есть три способа подключения/отключения услуги:

• наберите на своем мобильном телефоне *111*90#; 
• отправьте SMS с текстом 90<пробел>1 на номер 111 (для отключения текст 90<пробел>2) ;
• воспользуйтесь сервисом Мой МТС.

После подключения услуги вам поступит SMS с кодом доступа к почтовому ящику. Код доступа обеспечивает безопасность голосовой почты, защищая ваши сообщения от несанкционированного прослушивания и удаления другими людьми.

Для получения дополнительной информации по услуге наберите *111*9000#, далее выберите интересующий Вас пункт меню.

Модификация «Голосовая почта» является взаимоисключающей с модификацией «Голосовая почта+». Если вы хотите подключить услугу с расширенными возможностями, вам не нужно сначала самостоятельно отключать действующую услугу и только потом подключать другую – при подключении модификации «Голосовая почта+» модификация «Голосовая почта» отключится автоматически. Если вы хотите перейти с «Голосовой почты» на «Голосовую почту (базовая)», то нужно сначала самостоятельно отключить модификацию «Голосовая почта» и только потом подключать модификацию «Голосовая почта (базовая)».

В момент удаления услуги удаляются все хранящиеся в этот момент в ящике голосовой почты сообщения, которые не будут автоматически восстановлены при переподключении услуги. Данное изменение позволит Вам избежать случая неконтролируемого удаления сообщений.

Поступившие сообщения можно прослушать любым удобным для вас способом:

• наберите 0860 (в регионе регистрации телефонного номера);
• прослушайте голосовой файл в MMS-сообщении;
• прослушайте голосовой файл в поступившем на ваш e-mail письме;
• воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru/(аутентификация в сервисе «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС)
• позвоните по номеру общего доступа +79173400860 (в национальном и международном роуминге);

Данные опции доступны только при подключенной модификации «Голосовая почта», при ее отключении опции автоматически удаляются.

Для включения и настройки опций «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS» зайдите в веб-интерфейс услуги и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа уведомления.

Для получения звуковых файлов на e-mail введите нужный вам адрес электронной почты.

Там же вы можете установить временной интервал получения сообщений

При подключении услуги произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков по условиям «Не отвечает», «Недоступен» и «Занято» на единый номер +7 9174000860.

Это означает, что звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш почтовый ящик, если телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд. При необходимости вы можете самостоятельно установить переадресацию по любому событию. При этом переадресация вызовов, установленная автоматически по условиям «Недоступен» и «Не отвечает», перестанет действовать.

Для самостоятельного изменения настроек переадресации перейдите по ссылке.

В поступающих SMS-/MMS-уведомлениях указывается номер звонившего вам абонента. Если на номере абонента подключена услуга «Анти-АОН», SMS-/MMS-уведомления поступают с номера 0860.

Для абонентов, подключившихся до 1 февраля 2011 года, по умолчанию установлена переадресация по условиям «Недоступен» и «Нет ответа 30 секунд».

Для установки персональных настроек своего почтового ящика воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги «Голосовая почта» или наберите 0860 и используйте пункты меню для изменения необходимых параметров. (Аутентификация в веб-интерфейсе услуги «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС.)

Приветствие

По умолчанию установлено приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».

Чтобы при переадресации звонка звучало ваше персональное приветствие, его необходимо записать заранее.

Вы можете установить персональное приветствие:

• в голосовом меню по номеру 0860
• через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru

Код доступа

Вы легко можете изменить первоначальный код доступа, полученный по SMS после подключения услуги. Сделать это возможно в голосовом меню по номеру 0860 или через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru.

Сброс кода доступа возможен один раз в сутки.

Все цены указаны с учетом НДС.

* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart, Smart 022015, Smart 022016, Smart 032017, Smart 082016, Smart mini 022015, Smart Nonstop 082015, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, Посекундный, Супер МТС, Много звонков на все сети., Юбилейный

На остальных тарифах стоимость ежесуточной платы составит — 2,30 руб.